Un 90% de los consumidores desconoce el alcance del pacto con Mercosur, según un estudio
Un 90 % de los consumidores desconoce el alcance real, "positivo o negativo" del acuerdo de la Unión Europea (UE) con Mercosur, aunque un 95 % se muestran preocupados por la pérdida de seguridad alimentaria o la calidad que podría implicar, según un estudio de la Asociación Española de Consumidores (Asescon).
La asociación ha publicado este lunes su IV Barómetro de Alimentación y Consumo, un sondeo entre 3.000 personas, a través del cual se trata de obtener la percepción de los consumidores sobre distintos ámbitos relacionados con la cesta de la compra.
Según la encuesta, el 87 % de los consumidores se considera "vulnerables" y argumenta como principal motivo el nivel de renta (82 %).
Un 95 % han efectuado cambios en sus hábitos de compra, ante esta consideración, y de ellos, la reducción del gasto en alimentación la opción más elegida, seguida de una mayor búsqueda de las ofertas.
En la encuesta, la asociación ha introducido preguntas sobre la percepción del acuerdo entre la UE y Mercosur y un 92 % de los participantes han mostrado su apoyo a las reivindicaciones y preocupaciones de los agricultores o ganaderos españoles.
En relación a las ofertas, el sondeo indica que un 73 % son recibidas por los consumidores a través de la visita al propio establecimiento, un 16 % a través de la publicidad en los medios y un 11 % a través de internet y aplicaciones móviles.
Un 75 % de los encuestados compran presencialmente frente a un 25 % por el canal digital.
El 97 % de los consumidores consideran que los precios de los alimentos son caros y, además, el 99% de los encuestados estiman que no deberían haberse eliminado las medidas para paliar los efectos de la crisis de precios en la alimentación que había años atrás como la reducción del IVA.
El precio es actualmente el factor más importante para el consumidor para realizar la compra en un establecimiento o en otro (85%); esta variable se prima frente a la calidad (15 %).
Solamente un 42 % de los encuestados han reclamado si ha tenido algún tipo de problema de consumo, mientras que un 58 % no han realizado ningún tipo de queja o reclamación.
En cuanto a la información de un producto, sólo un 22 % leen siempre la etiqueta.
Además, un 95 % de los ciudadanos encuestados considera que las administraciones no apuestan debidamente por los derechos de los consumidores en el ámbito de la alimentación.