Facua advierte de los chiringuitos con el datáfono "averiado" de forma permanente

Facua Consumidores en Acción ha advertido de la práctica de algunos chiringuitos y terrazas de verano de imponer como única forma de pago el efectivo, alegando que tienen el datáfono o TPV (Terminal Punto de Venta) averiado de forma permanente.

Según ha informado la organización de consumidores en un comunicado, si a la entrada de un establecimiento hay un cartel donde indican que aceptan pagos con tarjeta, será el cliente quien decida cómo abonar el importe de la cuenta y que en ningún caso se puede obligar a un usuario a pagar una cuenta en efectivo si antes se le ha informado de que el cobro con tarjeta es posible.

Si en el establecimiento no aceptan esta forma de pago por alguna razón, debe facilitar una cuenta bancaria para que se le haga una transferencia o un número de móvil para abonar el importe por Bizum.

"Más allá de que sea cierto o no que el datáfono no funcione, Facua ha localizado algunos de estos establecimientos en los que el cartel que informa sobre esta avería está plastificado o incluso enmarcado y con polvo encima", ha denunciado la asociación de consumidores.

La organización ha precisado que, en estos supuestos, "es evidente de que no se trata de un fallo puntual del dispositivo de pago con tarjeta, sino de una práctica habitual por parte del propietario del establecimiento".

En estos casos, el consumidor puede denunciar los hechos ante el organismo de consumo de su comunidad autónoma por la posible existencia de una infracción y poner los hechos en conocimiento de Hacienda, ante la posibilidad de que el establecimiento en cuestión solo acepte pagos en efectivo para eludir declarar una parte de sus ingresos, ha indicado la asociación. 

NO ES UNA PRÁCTICA GENERALIZADA

El presidente de Hostelería de España, José Luis Yzuel, ha defendido que tener el datáfono averiado no es una "practica generalizada" en chiringuitos y terrazas de verano, después de que Facua haya advertido de esta situación que, según la organización, iría encaminada a asegurarse los pagos en metálico.

Yzuel se ha referido en declaraciones a Efeagro a las propias dificultades que supone para los hosteleros tener un datáfono sin poder hacer uso de él ya que, gran parte de los pagos actuales se hacen con tarjeta.

El presidente de los hosteleros ha sostenido que no tener un datáfono disponible "dificulta la gestión" del establecimiento y, ante aquellos que sí se encuentran averiados, Yzuel ha pedido "que se arreglen".